Общественная приемная регионального отделения Банка России помогает жителям региона защитить свои права

Если банк, страховая компания или ломбард, по мнению заявителя, нарушили права клиента, он может разрешить свой вопрос в общественной приёмной регионального отделения Банка России. Как это сделал житель Мелитополя Георгий Левичев:

- Обратился в приёмную Банка России по поводу того, что был неправильно оформлен полис ОСАГО. В нашем полисе по ошибке неправильно написали территориальный коэффициент, который сыграл на стоимость ОСАГО, она увеличилась из-за ошибки в 2 раза. Исправить ошибку нам не смогла эта организация, а посылала, непосредственно, в страховую компанию, которой в Мелитополе нет. Дочь посоветовала обратиться в приёмную Банка России.

Специалисты приемной помогли заявителю составить письменное обращение в Банк России и в страховую компанию. В результате в его полис внесли необходимые изменения и вернули более половины от уплаченной суммы.

Общественная приёмная Центрального банка России в Мелитополе работает в будние дни по адресу: ул. Карла Маркса, 14, с 10:00 до 16:00 часов.