Сотрудники «Автотранс Запорожской области» провели опрос среди населения, чтобы узнать их впечатления об использовании городского транспорта. Большинство пользователей указали на значительное улучшение условий поездок с вводом в эксплуатацию новых автобусов: удобные кресла, просторный салон и, что особенно важно, возможность оплаты проезда банковской картой.
Водители подчеркивают, что бесконтактная система оплаты значительно ускоряет процесс обслуживания пассажиров. Оплата картой совершается моментально, что позволяет уменьшить время, затрачиваемое на посадку и общее время простоя транспорта. Помимо этого, использование безналичного расчета дает пассажирам возможность сэкономить почти 50% от стоимости билета.